Mevrouw Van der Meulen ervaart problemen met de sigaretten die zij zelf draait met een mascotte apparaat. Na het kopen van een emmer van 58 euro constateert zij dat de filters stropen wanneer 3/4 van de emmer op is, waardoor zij de rest moet weggooien. Ze vraagt zich af wat ze hieraan kan doen.
LS ,ik rook al bijna 50 jaar waarvan de laatste 30 jaar ik de sigaretten zelf draai met een mascotte apparaat .De laatste jaren koop ik een emmer van 58 euro .Maar als 3/4 van de emmer op is dat stropen de filters op .En kan ik de rest weggooien.wat kan ik hier aan doen Vrg mevr van der Meulen
Een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
