Mijn Klacht:
ik had een pakje camel click gehaald, dus ik ga ervan uit dat er daadwerkelijk een mint smaak aan zit na de click. Nu is het geval dat v.d. 24 sigaretten er in 5 geen click zat. het kan ooit gebeuren dat er in 1 sigaret geen click zit, maar 5 zonder click vind ik toch echt teveel. het is niet de eerste keer dat er een afwijkende sigaret in het pakje zit. het is me nu al 7 x overkomen. dit was dan wel elke keer maar 1 sigaret, dus dacht ik maak er nu maar een keer een melding van.
Gewenste Oplossing:
een goede oplossing voor het probleem en een vergoeding. Ik betaal tenslotte voor het product met een click erin, anders had ik wel de gewone camel sigaretten gehaald als ik niet met click wou.

