Klacht over Camel: cigarette naar volume

Mijn Klacht:

Waarom wordt de cigarette niet meer gemaakt/verkocht? Jullie hebben er nu volume van gemaakt. Hier zit erg veel verschil in qua smaak. Komt de cigarette nog terug? Kocht altijd de gele cigarette pot en juist niet de volume pot met blauwe rand omdat deze slecht bevalt qua smaak. Mocht dit zo blijven dan voel ik mij genoodzaakt om op zoek te gaan naar een ander merk en daarbij vele mensen met mij.

M.g.v,
Manon

Gewenste Oplossing:

Zodra ik een reactie krijg en de cigarette weer terug komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 13 april 2016 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de klacht d.d. 5 april over onze nieuwe tabak hebben wij de consument, mevrouw Guikema op woensdag 13 april jl. een email gestuurd met daarin uitleg over de wijziging in ons assortiment met oog op Make Your Own tabak. Wij vertrouwen erop de consument hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Klacht: cigarette naar volume

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Camel

Vergelijkbare klachten in Sigaretten