Klacht: Camel yellow t tint, droog.

Skyewalstra op 24 mei 2022 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 24 mei 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de Camel yellow t tint, omdat de shag bij opening van de verpakking erg droog was. Dit probleem deed zich voor direct na aankoop in de winkel.

Mijn Klacht:

Toen ik dit product net in de winkel heb gekocht, en thuis open had gemaakt was de shag heel erg droog.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met of een vervangende pot shag (deze was 55.5g) of een vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Skyewalstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM