Klacht: camel sigaretten met open filter

tamaraoldenzaal op 08 juni 2022 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 8 juni 2022

Een consument heeft een pakje Camel sigaretten gekocht waarin drie sigaretten een open filter vertonen, wat wordt aangeduid als een productiefout. De klager vindt de sigaretten te duur om deze kwestie te negeren en heeft daarom een melding gemaakt.

Mijn Klacht:

ik heb een pakje sigaretten van camel gekocht geel, waar in 3 sigaretten een open filter heeft , productie fout dus, vind ze te duur om hier geen melding van te maken

Gewenste Oplossing:

ben benieuwd van hun een oplossing vinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door tamaraoldenzaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM