Klacht over Camel: camel shag in bus

Mijn Klacht:

Waarom vervangt camel de normale blikken shag? voor volume shag?.De volume shag Brand op als je er naar kijkt. Ik ben daar helemaal niet blij mee. Soms moet je een goed product laten zoals het is en als een bedrijf het product echt zo nodig wil aanpassen de klant ook de keus moet laten het oude product te kunnen kiezen naast het vernieuwde product.
Ik was erg tevreden over de oude blikken camel shag.
De nieuw shag is dan ook erg slecht en stoffig.
Hoop dat gauw de ouden blikken weer terug komen anders ben ik noodgedwongen om een ander merk te gaan roken.

Gewenste Oplossing:

Oude blikken camel weer terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 13 april 2016 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de klacht d.d. 2 april over onze nieuwe tabak hebben wij de consument, de heer van der Schagt op woensdag 13 april jl. een email gestuurd met daarin uitleg over de wijziging in ons assortiment met oog op Make Your Own tabak. Wij vertrouwen erop de consument hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Klacht: camel shag in bus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Camel

Vergelijkbare klachten in Sigaretten