Wij hebben de consument gebeld maar kregen geen gehoor. Vervolgens een email gestuurd met het verzoek ons de bewuste verpakking met tabak toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.
Samenvatting wordt geladen...
Heb het aan gekeken maar na 5 pakjes zware camel shag en daar de helft weg kan gooien omdat het gruis is dan laat ik het jullie even weten
vind het jammer wand vind jullie shag goed te roken mvg m weijde
shag krijgen waar je voor betaald
En de rest laat ik over aan u.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2015 om 17:37 geantwoord
Wij hebben de consument gebeld maar kregen geen gehoor. Vervolgens een email gestuurd met het verzoek ons de bewuste verpakking met tabak toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
