Mijn Klacht:
Ik rook camel en ik heb vaker last dat er in de sigaret zonder mintballetje zat, ik koop ze juist voor de mint
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze dit oplossen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument meldt dat er regelmatig sigaretten van het merk Camel zonder het gewenste mintballetje in de verpakking zitten. Aangezien de sigaretten specifiek om de mint smaak zijn aangeschaft, is dit een teleurstelling voor de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
10 jaren geleden - Wij hebben de consument een email gestuurd met het verzoek ons de verpakking met bewuste sigaret(ten) toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
