Terug

Klacht: CAMEL FILTERSIGARETTEN BLAUW

LY3 op 17 januari 2012 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 17 januari 2012

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Camel Blauw filtersigaretten, waarbij het laatste stuk vaak uit de filter valt, wat leidt tot schade aan kleding en meubels. De klager beschouwt dit als gevaarlijk en kostbaar, aangezien een pakje sigaretten ongeveer 6 euro kost, naast de kosten van beschadigde items. De klager is van mening dat deze klacht niet uniek is en dat meer mensen soortgelijke ervaringen hebben.

Mijn Klacht:

HET LAATSTE STUK VAN DE CAMEL BLAUW FILTERSIGARET HEEFT ME AL MENIG KLEDINGSTUK GEKOST.
DAT STUK VALT ER MET VUUR EN AL NAMELIJK ALTIJD UIT DE FILTER.
VRESELIJK GEVAARLIJK EN HEEL KOSTBAAR
ZO’N PAKJE KOST AL GAUW 6 EURO PLUS DE TRUI BROEK BANK OF VLOERBEDEKKING.
IK WEET DAT IK NIET DE ENIGE BEN MET DEZE KLACHT.
IK ROOK AL 40 JAAR EN DIT IS IETS VAN DE LAATSTE 3-4 JAAR

Gewenste Oplossing:

WAT DACHT U VAN HET VERHELPEN VAN DIT PROBLEEM?
VASTER ZETTEN VAN DE SIGARET OP DE FILTER?
TEGEMOETKOMING IN DE KOSTEN VAN DE VELE BRANDPLEKKEN?

Bericht van

14 jaren geleden - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje met sigaretten op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Camel

Alle klachten over Camel →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Camel
Zo werkt het