Een klant heeft een klein pakje Camel-sigaretten gekocht en ondervond bij de eerste sigaret problemen met inhaleren. Het bleek dat de sigaretten niet goed waren geplakt aan de plakrand, wat bij twee van de negentien sigaretten het geval was.
Klein pakje camel gekocht bij de supermarkt. Merkte bij de eerste sigaret al dat het moeilijk inhaleerde. Bleek dat de sigaretten niet goed geplakt waren aan de plakrand. Bij 2 van de 19 bleek dit niet het geval
Op z'n minst mijn geld terug en/of een nieuw pakje
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
