Klacht: Camel blauw pot shag erg droog en gruis

M.H.29 op 02 mei 2020 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 2 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot mijn verbazing, na enkele jaren Camel blauw te roken, is de kwaliteit erg verminderd… binnen twee dagen is het kurkdroog (staat niet in de zon) en zit er veel gruis in (klein en niet prettig roken).
Is de kwaliteit of recept aangepast?

Gewenste Oplossing:

Een financiële vergoeding aangezien ik nu twee potten per week meer koop dan normaal of nieuwe potten Camel Blauw shagpot. Ik ben een trouwe klant, maar ik zit met tegenzin mijn sigaretten te klikken (en te roken)...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door M.H.29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM