Mijn Klacht:
4e keer een pakje Camel activate met meerdere sigaretten zonder balletje. Als de sigaretten steeds duurder worden moet er echt beter opgelet worden.
Gewenste Oplossing:
Als er overal een balletje in zit. Restitutie op sigaretten zonder.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Consument gebeld en een email gestuurd. Klacht wordt in behandeling genomen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Camel
Heeft op 20 mei 2015 om 11:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Consument gebeld en een email gestuurd. Klacht wordt in behandeling genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
