Klacht over Camel: Camel Activate zonder activ…

Mijn Klacht:

Ik rook al jaren Camel Activate sigaretten. Nu heb ik meerdere sigaretten gehad (in vier verschillende pakjes), waar geen ‘click’ balletje in zat waardoor de Activate van de sigaret niet werkte en de sigaret dus niet de mentol had. Ik haal de pakjes altijd bij de Albert Heijn om de hoek.

Gewenste Oplossing:

Als ik een pakje Camel Activate koop dan wil ik dat de Activate 'click' gewoon werkt. Ik heb dit nu al met vier verschillende pakjes meegemaakt en ik vraag me af of dit gebruikelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Wij hebben de klant een e-mail gestuurd en gevraagd het betreffende pakje met sigaretten naar ons op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 07 januari 2015 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van onze email van maart geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.

Klacht: Camel Activate zonder activate

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Camel

Vergelijkbare klachten in Sigaretten