marcelvanstekelenburg op 10 april 2015 over Camel in de categorie Sigaretten
09-04-2015: Wij hebben de consument telefonisch gesproken, helaas is het product niet meer in bezit waardoor wij de klacht niet kunnen onderzoeken, wij maken wel melding van de klacht.
Samenvatting wordt geladen...
heb een pakje gekocht bij de ah verschillende sigaretten bevatten geen klik ;-( ligt niet aan mij maar zitten er echt niet in!!!!! ,het gaat hier om een pakje van 19 sigaretten van camel activate freshness (white)
als in al mijn sigaretten een klik zit ,vindt ze namelijk niet lekker als er geen klik in zit !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2015 om 07:50 geantwoord
09-04-2015: Wij hebben de consument telefonisch gesproken, helaas is het product niet meer in bezit waardoor wij de klacht niet kunnen onderzoeken, wij maken wel melding van de klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
