Klacht: Camel activate ruikt naar wiet

kleinevandaal op 13 maart 2018 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 13 maart 2018

Een consument heeft gemeld dat hij na drie maanden gestopt te zijn met blowen, een onaangename geur van wiet opmerkt bij enkele sigaretten uit zijn pakje Camel Activate. Deze geur maakt hem misselijk en beïnvloedt zijn poging om te stoppen met roken, waardoor hij twijfelt om nog langer voor het product te betalen. Hij vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo! Ik ben al 3 maanden clean van blowen en rook altijd camel activate en merk steeds vaker dat 5 of 6 sigaretten uit het pakje naar wiet ruikt en dat vind ik heel vervelend omdat ik ben gestopt met blowen en ik van die geur heel misselijk wordt! En rook deze soort al jaren en betaal elke keer veel geld voor de pakjes, want ik rook een pakje per dag.. en dit zorgt er voor dat er eigenlijk niet meer voor wil betalen… want het verpest mn stoppen… kunnen jullie iets voor me doen?

Gewenste Oplossing:

Als jullie hier iets mee porberen te doen. En als dat gefixt wordt ik ze kan proberen voordat ik weer €60 per week kwijt ben aan de sigaretten want ik zweer bij camel activate en dit weerhoud me wel.. hoop dat het lukt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM