Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een duur pakje sigaretten gekocht, die je kunt klikken zodat t menthol word. Alleen zaten er maar liefst 2 sigaretten in waar geen “activate” bolletje in zat.
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje Camel activate
Klacht: Camel activate, geen activate!
Kus.jamie op 28 december 2013 over Camel in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
12 jaren geleden - wij hebben de consument een email gestuurd met het verzoek ons de bewuste verpakking toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
