Michellejoep op 29 januari 2014 over Camel in de categorie Sigaretten
Naar aanleiding van onze email van februari geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.
Samenvatting wordt geladen...
Beste Mvr/Mnr,
De laatste tijd heb ik in mijn pakjes Camel Activate freshness dat de klik-bolletjes, die er voor zorgen dat er een frisse munt smaak bij komt, ontbreken. Jammer genoeg vind ik de sigaretten zonder klik-bolletjes niet lekker en kan ik een hoop sigaretten weggooien.
Ik wou jullie hier op attent maken, misschien dat er gewoon iets mis gegaan is!
Fabriekscode: KLC10C13
/
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
12 jaren geleden - Wij hebben de consument een email gestuurd met het verzoek ons de bewuste verpakking met sigaretten toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2015 om 10:56 geantwoord
Naar aanleiding van onze email van februari geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
