Klacht: Bussen camel shag volume blauwe bus

Camelshag op 16 december 2018 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 16 december 2018

Een stel dat al jarenlang Camel shag rookt, klaagt over de onjuiste vermelding op de verpakking dat er 160 sigaretten uit één bus gemaakt kunnen worden. Ze geven aan dat ze er slechts 115 sigaretten uit kunnen halen, met veel harde stukken die niet bruikbaar zijn. Het paar voelt zich misleid door de informatie op de bus.

Mijn Klacht:

Mijn man en ik roken al jaren deze shag, we maken de sigaretten zelf ook i.v.m. de prijzen van tegenwoordig, nu staat er op het blik dat er 160 sigaretten uit gemaakt kunnen worden maar dat is ons nog nooit gelukt, wij krijgen er 115 uit, en niet teveel shag erin gedaan, als we er nog minder in zouden doen kunnen we er misschien twee of drie keer aan trekken dan is de sigaret op. Ook zit er steeds minder in plus ontzettend veel harde stukken die je niet kunt gebruiken. Dus al die jaren wij zijn inmiddels 67 en 65 zijn we behoorlijk voor de gek gehouden door deze opdruk op de bus. Gaarne antwoord

Gewenste Oplossing:

Misschien wat gratis Bussen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM