Terug

Klacht: Bus camel shag

dibooo op 13 mei 2013 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 13 mei 2013

Een consument heeft klachten over een bus Camel shag van 110 gram, waarin veel harde takjes en grote stukken aanwezig zijn. Deze takjes veroorzaken gaten in de zelfgemaakte sigaretten, waardoor de gebruiker meerdere hulzen moet weggooien. De resterende shag is voornamelijk mot, wat niet te roken is, en de consument vindt dit onacceptabel, aangezien dit niet de gebruikelijke kwaliteit is.

Mijn Klacht:

Ik heb een bus camel shag (geel) van 110 gram prijs 15,50 en daar zitten behoorlijk wat harde takjes in en een paar hele grote.
Ik heb al heel wat hulzen moeten weggooien omdat de kleine harde takjes er doorheen prikken en daardoor gaatjes in de zelf gemaakte sigaretten krijg.
Nu zit er nog iets minder dan een kwart aan shag in, maar ook dit is niet goed, het is allemaal mot en dat valt niet te roken en dat moet ik nou dus weggooien…
Normaal gesproken is dit niet zo en heb er niet zo vaak last van, maar dit is toch wel het toppunt

Gewenste Oplossing:

Ik zou het wel fijn vinden als dit wordt vergoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Wij hebben de consument een e-mail gestuurd en gevraagd ons de verpakking met tabak op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Camel

Alle klachten over Camel →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Camel
Zo werkt het