Klacht: Blik shag blauw de grof gesneden shag en stuk minder in bus

vlinder 52 op 11 augustus 2015 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 11 augustus 2015

Een consument meldt dat het blauwe blik Camel shag de laatste tijd aanzienlijk minder inhoud heeft en dat de shag grover is gesneden dan voorheen. Hierdoor gaat het product veel sneller op dan gebruikelijk, wat leidt tot onvrede over de prijs-kwaliteitverhouding.

Mijn Klacht:

Hallo gebruik al jaren blauwe blik camel shag om sigaretten te maken met machine, nooit klachten gehad tot paar weken terug, opende het blik zat er een stuk minder in en de shag is erg grof gesneden doe normaal 1 week met blik nu naar 3 dagen op. Nouja denk je dan dat kan volgende bus gekocht weer stuk minder in en weer grove shag, en jahoor weer maar 3 dagen en bus was leeg. Dat vind ik te duur worden als er een stuk minder in zit en je doet er maar zo kort mee.

Gewenste Oplossing:

Dat de camel shag (blik) weer normaal worden dus gewoon shag tot bijna aan rand en niet zo grof gesneden, ben nu over gestapt op ander merk terwijl camel al jaren mijn smaak is. En zou graag een blik van jullie willen hebben heb betaald voor iets wat niet klopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Hebben de consument telefonisch gesproken en gevraagd product op te sturen zodat dit onderzocht kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM