Klacht: Activate sigaretten

xkimberlie op 10 januari 2017 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 10 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu 2 keer een pakje camel activate sigaretten gekocht, 1x een groot pakje en 1x een klein pakje. beiden in de nieuwe verpakking. Helaas zaten hier geen activate sigaretten in maar mentol sigaretten. Op de verpakking staat: gewijzigde verpakking vergelijkbare smaak. Helaas is dit dus niet het geval.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weet hoe dit zit. Zijn dit nu de nieuwe activate sigaretten of is dit een fout in de productie? Daarnaast ontvang ik graag een compensatie voor deze twee pakjes die ik nu weg kan gooien. 1x grote verpakking en 1x kleine verpakking

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM