tijsfaes op 26 november 2018 over Camel in de categorie Sigaretten
Een klant van Camel heeft recent een pot tabak gekocht en meldt dat deze bijna uitsluitend uit gruis bestaat, wat het moeilijk maakt om sigaretten te rollen. Daarnaast bevat de tabak een ongewoon aantal grote takjes.
Ik koop wel vaker een pot camel tabak en heb er nog nooit last van gehad tot ik een paar dagen geleden weer een pot gehaald en het tabak bijna alleen maar gruis is, waar je je sigaretten moelijk tot niet mee kan schieten. Ook zitten er niet normaal veel grote takjes in.
Als ik een zelfde pot gratis opgestuurd krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
