Klacht: Aarde in een pot camel.

rkieffer op 20 juni 2014 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de consument gesproken en hij stuurt het betreffende product naar ons op, zodat wij dit kunnen onderzoeken.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 20 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht vandaag een nieuwe pot camel shag zatten er allemaal kleine samengeperste klontjes aarden in. Zeer teleurstellend had heel die pot onderste boven gehaald om ze eruit tehalen

Gewenste Oplossing:

Compensatie en zorgen dat ze het nakijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 20 juni 2014 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de consument gesproken en hij stuurt het betreffende product naar ons op, zodat wij dit kunnen onderzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM