Klacht: 10 gram stokken in mijn shag

Juzz83 op 21 juli 2019 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 21 juli 2019

Een consument uit zijn onvrede over de aanwezigheid van takken in de Camel Dark Blue shag, waarbij hij aangeeft dat er in zijn laatste pakje wel 10 gram aan stokken zat. Hij vindt de prijs van 8,50 euro te hoog voor de geboden kwaliteit en is gefrustreerd dat hij dagelijks takken uit zijn shag moet verwijderen om zijn vloeitjes intact te houden.

Mijn Klacht:

Ik wordt al een jaar gestoord vd takken in mijn camel dark blue in mijn laatste pakje zit wel 10 gram aan stokken en daar is het echt te duur voor ! Ik haal elke dag een pakje! Kost 8.50! Kom op ! Wat gaan we er aan doen jullie hebben echt wat goed te maken met mij ! Ik ben het spuugzat om uit elk sjakkie 3 takken te moeten pulken om te zorgen dat mn vloeitje niet scheurt ongelovelijk dit!!!de kwaliteit was zo goed voor heen ik heb iedereen aangespoort om camel te gaan roken en dan krijg ik dit!

Gewenste Oplossing:

Selecteer beter ik wil een oplossing voor op de lange termijn want ik hou vd smaak van camel dark blue maar weet niet hoe jullie t goed kunnen maken want dit is al een jaar aan de gang heeft me veel geld gekost die takken en frustraties!!! MISSCHIEN IS EEN SLOF SHAG WEL OP ZIJN PLAATS!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM