Mijn Klacht:
Ik probeer nu al 3 dagen CAK telefonisch te bereiken, ik sta soms wel tot 35 min in de wacht. Ook vandaag weer een poging gedaan. Nadat er nog maar 1 min stond in de wacht, werd de verbinding verbroken. Hoe moet ik nu optimaal contact nemen met CAK?
De administratie is niet in orde. We zijn sinds augustus bezig met de maandelijkse eigen bijdrage van mijn vader te corrigeren. Inmiddels is mijn vader overleden. En wordt er nog steeds de eigen bijdrage afgeboekt. Hierover hebben we CAK geinformeerd. Maar helaas geen gehoor.
Zeer slecht en vooral jammer.
Gewenste Oplossing:
Laat CAK maar met ons contact nemen en dat we dan de zaken voor mijn moeder en inmiddels overleden vader op orde brengen.
