Klacht: opeens 9x 19,00 in eens moeten betalen

Alice Pinas 1977 op 22 maart 2021 over CAK in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf CAK
Categorie Overheid
Status Open
Datum 22 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 22 maart ontdekte ik dat de cak op 23 maart van plan is inkeer 9x 19,00 af te halen van mijn bank rekening wat idioot is ik weet dat ik moet betalen maar zij houden geen rekening met het feit dat ik maar een wajong uitkering krijg waarvan ik alles moet betalen dus in een keer negen rekening is wel heel veel voor mij in plaats van dat ze contact met mij opnemen om een betalings regeling te bespreken in plaats van mijn in de problemen te brengen zo dat geen eten kan kopen door hun nogmaals ik snap dat ik moet betalen maar waarom moet het zo, zonder in gelicht te worden er over zo ga je niet met mensen om, graag zou ik zien dat in het vervolg hier over beter wordt gecommuniceerd wordt

Gewenste Oplossing:

als de cak stopt met deze praktijken en mij maandelijks een bedrag laat betalen en niet 9 keer!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CAK

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CAK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alice Pinas 1977
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM