Klacht over CAK: Nieuw factureingssysteem, kla…

Mijn Klacht:

Vandaag ontving ik 7!!!!!!! facturen betreffende eigen bijdrage. Het CAK is overgestapt naar een nieuw systeem voor factureren, maar vergeet even dat ze nu de klant met een schuld opzadelen/ Een schuld die niet veroorzaakt is door de klant, maar door het CAK. Of ik nu even voor 31 oktober 2020 7x 19,00 euro wil betalen. Een betalingsregeling is alleen mogelijk vanaf 10 euro per maand. Maar hoe kan ik nu een regeling treffen als ik geen geld heb. Krijg mijn vreten al wekelijks van de voedselbank omdat ik geen geld heb voor de boodschappen!!!!
Het CAK wenst ook niet mee te werken aan een regeling die binnen mijn budget past.

Gewenste Oplossing:

Betalingsregeling die binnen mijn budget past zoals aangevraag bij het CAK

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 18 november 2020 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Melkkoe2

Heeft op 18 november 2020 om 12:00 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Mijn oplossing was niet bespreekbaar. Nu geven ze mij de schuld!!!!!
Het CAK is absoluut niet bereid om mee te werken aan een oplossing. Daarom wordt nu de, door het CAK veroorzaakte achterstabd/schuld, meegenomen in de aanvraag SDV/WSNP

Klacht: Nieuw factureingssysteem, klant de dupe

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CAK

Vergelijkbare klachten in Overheid