Klacht: klacht geplaatst maar het cak neemt het niet serieus en gaat er niet op antwoorden

[email protected] op 23 mei 2021 over CAK in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CAK
Categorie Overheid
Status Open
Datum 23 mei 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij het CAK, maar ervaart dat deze niet serieus wordt genomen en er geen antwoord op wordt gegeven. Bij telefonische contactmomenten wordt aangegeven dat men niets kan doen en dat de gebruiker contact moet opnemen met het ministerie van VWS. De klager uit sterke onvrede over de communicatie en de financiële gevolgen van de besluiten van het CAK.

Mijn Klacht:

heb al een klacht hierover geplaatst maar het cak neemt het niet serieus en gaat het niet behandelen (en niet een beantwoorden) dit doen ze dus ook als je hun belt (het is druk ja sorry we kunnen hier niks meer over zeggen we kunnen er niks aan doen je moet contact openem met het ministerie van VWS -dat is ook makelijk om te zeggen tegen 1 persoon van de wlz en een leek is op dat gebied ) jullie zijn smerige ordinaire dieven want alles wat jullie doen is innen en niemand te woord staan want als je vraagen stelt dan gebeurd er niks wil je iets aanpassen dan doen ze moeilijk en trekken ze alles uit de kast om het tegen te gaan MAAR gaat het omhoog dan heb je binnen 1 week 1 brief op de mat met een verhoging en 1 brief met een naheffing van bijna 3000euro en een maandelijks bedrag van meer dan 820 euro dit is gewoon gestoord mede omdat er geen onderscheid wordt gemaakt in wat je afneemt ook al heb je 1 dag in de week ondersteuning dan betaal je nog hetzelfde als iemand die 20 contact momenten op een dag zou hebben
WAAR BETAAL JE DAN VOOR stop met jonge mensen te bestelen
tuurlijk moet de zorg toegangkelijk zijn voor iedereen maar dit kan ook met andere regels zonder dat jullie iedereen financieel kaal plukken
er jonge mensen zien hierdoor ook het nut van het werken er niet van in
ook wanneer je het moet aanpassen wordt er alleen maar blind gekeken wat er 2 jaar geleden verdiend is misschien kocht je een rijbewijs ? of ben je op vakantie geweest ? of heb je je familie geholpen die financieel er slecht bij zaten ??? nogmaals vragen met mij contact op te nemen of samen met het VWS te kijken hoe het anders kan maar hier totaal geen gehoor aan geven bewijst gewoon hoe onbehoorlijk jullie bezig zijn en maar zeggen ja dat is de wet ja dan moet je bij het VWS zijn en bij de 2e kamer terwijl jullie ookwel weten dat iemand in de wlz hier helemaal als leek geen voet vinger achter krijgt jullie zouden ook bijvb het door kunnen sturen naar de wet makers want jullie hebben er contact mee ? (in iedergeval krijgen jullie er makkelijker contact mee dan ik )
maar totaal niet willen helpen laat wel zien dat de service bagger is en jullie visie enorm krom en gierig bedankt voor niks wat doen jullie gewelidg werk sarcastic clap clap clap

Gewenste Oplossing:

maak een maximum waarbij jong volwassenen die veel werken ook wat overkunnen houden en niet zak en kleed geld want dit is bij een bijstand ook zo en dat is extreem laag en onnodig veel merken voor jonge mensen moet ook lonen en iets opleveren jullie kunen ze daarbij motiveren maar jullie zien alles als belastbaar (kan bijvb een 13 maand houden of vakantie geld houden daar werk je voor en moet ook een beetje de verdiensten zijn van de persoon in kwestie zo veel werken schiet uiteindelijk niet op ) dit model die jullie hanteren is achterhaald spreek eens met mensen die er wonen en kijk eens hoe divers de doelgroep is geworden ipv alleen maar rekken sommetjes te maken en formules jammer dat jullie dit als overheids instantie niet eens serieus nemen en iedereen van het kasje naar de muur stuurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CAK

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CAK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM