Klacht: Belachelijk

Rbiay op 22 december 2020 over CAK in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CAK
Categorie Overheid
Status Open
Datum 22 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben ongeveer 2 jaar geleden in aanmerking gekomen met cak. En tot de dag van vandaag is het nog steeds heel onduidelijk voor mij hoe ze aan bepaalde bedragen komen oftewel nooit met je willen mee denken. Heel vaak gaan de medewerkers aan de lijn in verdediging waardoor de gesprek niet goed afloopt. Het cak moet begrijpen dat mensen door hun beperking in aanmerking komen en daarom dingen later kunnen begrijpen. Ik vind dat er veel gedaan en veranderd moet worden aan cak de manier hoe het nu allemaal loopt. Elke keer word er wat anders verteld elk collega verteld weer hele andere dingen. Hopelijk word snel wat aan gedaan!

Gewenste Oplossing:

.

Alle klachten die gemeld zijn door Rbiay
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM