Klacht: Als een kip zonder kop gaat Cak tekeer, houdt dubbele premies in en stort mensen in complete armoede

Sawermie op 02 maart 2022 over CAK in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf CAK
Categorie Overheid
Status Open
Datum 2 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoewel het Cak over informatie beschikt dat de maandelijkse zorgpremie van € 119,85 door de mijn zorgverzekeraar wordt ingehouden en dat er een WSNP-saneringstraject over mijn leven is uitgestrooid, toch legt Cak beslag op mijn karig pensioen. Dit -traject was het gevolg van de financiële crisis destijds, toen ik de deuren van mijn eenmansbedrijf moest sluiten. Door het loonbeslag wordt er in totaal een bedrag van € 272,05 per maand aan zorgpremie ingehouden. Op deze wijze brengt het Cak willens en wetens mensen in een toestand van financiële armoede.

In een telefonisch appel aan het Cak hierover, werd met de duim omhoog verteld dat het Cak niet bevoegd is. En wordt naar de zorgverzekeraar gewezen, het is hun schuld maar niet van het Cak. Want wanneer een zorgverzekeraar een vermeende ‘insolvent’ bij Cak aanmeld, dan wordt de informatie over deze persoon zonder enige interne eigen controle als ‘wanbetaler’ in het ICT-systeem van het Cak ingevoerd. Deze man/vrouw wordt ‘formeel’ met de regeling in hand op het schavot geslacht en dus loonbeslag gelegd. Trouwens, mijn gegevens staan niet in het Cak ICT-systeem geregistreerd.

Zo wordt er bij deze instelling gewerkt en worden de belangen van mensen die afhankelijk zijn van deze ‘institutie’ verkwanseld. Een eigen duurzame verantwoordelijkheid en een menselijke maat bij de uitvoering van de regeling, zal het bureaucratisch ingerichte Cak een worst wezen. Daarom maak ik bezwaar tegen deze gang van zaken. Het Cak maakt zich schuldig aan misbruik van macht en onbehoorlijk bestuur.

Gewenste Oplossing:

Daarom eis ik terug betaling van het bedrag van € 462,20 aan onverschuldig ingehouden premies over december 2021 tot en met februari 2022. Daarnaast eis ik van het Cak een brief waarin zij excuses aanbied voor deins onrechtmatig handelen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CAK

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CAK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sawermie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM