Mijn Klacht:
Ben in bezit van een cadeaukaart t.w.v. 50 euro. Deze kon ik ineens niet meer inleveren bij een van de filialen, terwijl zij nog wel de naam van Free Record Shop dragen.
Zij zeiden dat de cadeaukaart niets meer waard is, terwijl ik er wel voor betaald heb.
Gewenste Oplossing:
Mijn kaart wil ik graag kunnen inwisselen voor artikel(en) bij een Free Record Shop filiaal (waarvoor die bedoelt is) of ik zou graag het tegoed (50 euro) van de cadeaukaart terug willen.
Eventueel ben ik tevreden als in overleg een andere oplossing wordt gezocht waar ik mij in kan vinden.

