Klacht: Cadeaukaart

Bas1993 op 22 april 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 22 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben in bezit van een cadeaukaart t.w.v. 50 euro. Deze kon ik ineens niet meer inleveren bij een van de filialen, terwijl zij nog wel de naam van Free Record Shop dragen.

Zij zeiden dat de cadeaukaart niets meer waard is, terwijl ik er wel voor betaald heb.

Gewenste Oplossing:

Mijn kaart wil ik graag kunnen inwisselen voor artikel(en) bij een Free Record Shop filiaal (waarvoor die bedoelt is) of ik zou graag het tegoed (50 euro) van de cadeaukaart terug willen.

Eventueel ben ik tevreden als in overleg een andere oplossing wordt gezocht waar ik mij in kan vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM