eolijnsma op 06 mei 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant van Free Record Shop heeft een klacht ingediend over een cadeaucard die ongeldig is geworden door het faillissement van het bedrijf. De klant was niet op de hoogte van een actie waarbij de cadeaucard ingewisseld kon worden voor een boekje met cadeaubonnen.
Als gevolg van het faillissement/de verkoop is mijn cadeaucard ongeldig geworden. Ik was niet op de hoogte van een actie om de kaart in te wisselen tegen een boekje met cadeaubonnen.
Wanneer er een vorm van vergoeding is. Het is en blijft uiteindelijk een betaalmiddel. Er is geld voor betaald, maar geen product voor geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
