Klacht: cadeaucard free record shop

darkditch op 25 oktober 2013 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte, We hebben inmiddels contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Freerecordshop.nl

Categorie CD- en DVD winkels
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2013

Een klant van Free Record Shop heeft problemen ervaren met het online betalen met een cadeaucard. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is om met de cadeaucard te betalen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kan blijkbaar niet online betalen met mijn cadeaucard…….hoe kan ik met mijn cadeaucard betalen?

Gewenste Oplossing:

Het online kunnen besteden van het tegoed van de cadeaucard

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Free Record Shop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Free Record Shop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Free Record Shop

Heeft op 25 oktober 2013 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

We hebben inmiddels contact met u opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Freerecordshop.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM