Klacht: Cadeaubonnen

Mdme op 22 februari 2019 over Pour Vous in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pour Vous
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 22 februari 2019

Er zijn meerdere Pour Vous-winkels gesloten in het Gooi, waardoor klanten hun cadeaubonnen niet kunnen verzilveren bij online bestellingen. Dit leidt tot ontevredenheid, aangezien veel mensen gedupeerd zijn en soms reiskosten moeten maken die gelijk zijn aan de waarde van hun cadeaubon.

Mijn Klacht:

De een na de andere Pour Vous zaak sluit. In het Gooi nergens meer. Cadeaubonnen kunnen niet verzilverd worden via internet bestelling . Zo zijn talloze mensen gedupeerd. Of moeten reiskosten , soms ter hoogte van hun cadeaubon , maken om deze in te wisselen. Ontevreden dus!

Gewenste Oplossing:

Oplossing? Via internet bestelling cadeaubon kunnen verzilveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pour Vous

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pour Vous nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM