Klacht: slechte kwaliteit van product

egnilc op 03 maart 2012 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 maart 2012

Een klant heeft klachten ingediend over de slechte kwaliteit van verse mosselen die hij bij C1000 heeft gekocht. Ondanks het verzoek om opheldering over de kwaliteit op de verpakking en de aanbieding om de mosselen te laten beoordelen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik had in de reclame 2 bakken verse mosselen gekocht. De kwaliteit was abominabel. Ik heb C 1000 eerst gevraagd of het normaal was dat de aageduide kwaliteit op de verpakking zo klein was.Daarop heb ik geen antwoord gekregen. Vervolgens dan toch maar een klacht ingediend e vermeld dat zij de kwaliteit zelf konden komen beoordelen. Ik had nl. 1 bak mosselen op azijn gezet. Ook hierop kreeg ik geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Dat C 1000 mij netjes antwoord geeft over de kwaliteit van de mosselen, zodat ik voortaan weet dat ik die niet meer moet kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer