dolfijn99 op 05 april 2012 over C1000 in de categorie Supermarkten
Een klant van C1000 heeft herhaaldelijk verzocht om de pizza d'Italia met kip en gegrilde paprika weer op voorraad te brengen, omdat deze zeer geliefd is. Ondanks het verzoek is de pizza nog steeds niet beschikbaar, terwijl andere soorten wel in de schappen liggen. De klant is teleurgesteld en begrijpt niet waarom deze specifieke variant ontbreekt.
Ik heb al een paar keer gevraagd of ze de C1000 pizza met kip en gegrilde paprika weer aan wilden vullen omdat wij daar zo gek op zijn. Helaas is hij er nog steeds niet! Ze hebben alle andere C1000 soorten wel en net die pizza weer niet. Wij begrijpen er niks van!!
Ze moeten gewoon zorgen dat die pizza's er volgende keer wel weer zijn en de klant tevreden houden!
Wanneer die pizza's niet meer verkrijgbaar zijn moeten ze't ook zeggen!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
