Mijn Klacht:

Geprobeerd een bestelling te plaatsen bij C.Braviour Dreads, site is https://cynthiafamousdropdea.wixsite.com/cbraviourdreads . Via de site kun je niets bestellen. De site is zeer onprofessioneel. Er staan geen Algemene Voorwaarden en adres of telefoonnummer op de site. Alleen via de mail valt er te bestellen. Echter duurde dit bijna een week om de bestelling bevestigd te krijgen (2-06 bestelling geplaatst, 7-06 in de avond bevestigd). Ik wilde in eerste instantie Synthetische dreadlocks. Dat zou worden geregeld totdat ik een mail kreeg waarin stond dat Cynthia besloten heeft toch eerst alleen wooldreads te verkopen omdat Cynthia niet tevreden was over hoe haar eerste set Synthetische Dreadlocks is geworden. Dit klonk al zorgwekkend en onprofessioneel. Uiteindelijk dan maar gekozen voor Wooldreads en uitgesproken dat ik het betreur dat het plaatsen van een bestelling zo langzaam gaat. Daarop kreeg ik een ronduit onbeschofte mail terug waarin stond dat ik niet zo in haar nek moet lopen hijgen want mevrouw heeft nog meer te doen op een dag. Ik ben hier van geschrokken en wil ook iedereen waarschuwen hier NIET te bestellen. Er zijn betere en snellere bedrijven.

Gewenste Oplossing:

Ik bestel hier niet meer.