Klacht: niet terugbetalen van een niet gekregen bestelling

Michael Aken, van op 20 januari 2021 over ByBowie in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ByBowie
Status Open
Datum 20 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst half oktober 2020 en nog altijd niet aangekomen.
Hebben de website meermaals gecontacteerd en werden met smoesjes zoet gehouden en op een bepaald ogenblik stellen ze zelf voor om geld terug te storten en nu reageren niet meer op meerdere mails

Gewenste Oplossing:

Als geld terug gestort is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ByBowie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door louisenanne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten