Mijn Klacht:
31 december besteld, track and trace gekregen. vervolgens gaf die aan dat de bestelling in 2019 is geleverd, dus het track-and-trace-nummer klopte ook niet. via de mail contact opgenomen, via het contactformulier ook en via messenger, maar nergens reactie. toen ik dreigde met de politie, kreeg ik te horen dat er leveringsproblemen waren en het pakketje tussen 22 en 26 februari zou worden geleverd. Nu nog niets. Opnieuw gemaild en geen reactie meer. Inmiddels is de website ook uit de lucht gehaald.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn 40 euro teruggestort krijg.
