Mijn Klacht:
Op 28 januari 2021 bestelde ik boeken voor mijn kleindochter om haar te helpen bij het schrijven – zij gaat in september naar het 1ste leerjaar – zending nog steeds niet ontvangen – al verschillende mails gestuurd – soms een reactie -goederen zou geleverd worden voor 8 februari – de maand is bijna uit en nog niks ontvangen – zogezegd staat de zending in transit in China -Besteloverzicht
Magic Leerboeken Set™ Magic Pen met 8 vullingen × 1
€27,95
Subtotaal
€27,95
Verzending
€0,00
Btw
€0,00
Totaal
€27,95 EUR
mails gestuurd naar [email protected]
mail terug ontvangen
Wij begrijpen uw frustratie. Ons wederom excuus voor het lange wachten en het daarbijbehorende ongemak. Uw bestelling is zoals aangegeven in de vorige mail opnieuw verzonden met hopelijk beter succes in het aankomen op locatie. Uw bestelling moet uiterlijk volgende week in de week van 8/02 – 12/02 arriveren.
Nogmaals ons welgemeend excuus naar u en uw kleindochter.
ben het beu
betaald met mijn Mastercard – reeds van de rekening gegaan
Gewenste Oplossing:
wil de boeken of mijn geld terug
(10)
