Klacht: kleding mag niet retour.

mandyboerkamp op 05 september 2020 over By Maaz in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf By Maaz
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 jassen gekocht. helaas te groot maar had er spoedig 1 nodig voor een begrafenis dus wil er 1 houden. overige jassen mogen niet retour omdat ze het vreemd vond dat ik er 1 wil houden.
Tevens feedback gegeven over haar verzend cq verpakkingsmateriaal. Daar mag ik niet over zeuren.
Deze zakenvrouw begint vandaag een winkel….. als ze niet klantvriendelijker is gaat ze het niet redden.

Gewenste Oplossing:

als de jassen retour mogen. En ik hoop dat ze klantvriendelijker gaat worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over By Maaz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over By Maaz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mandyboerkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM