Klacht: Ziek geweest van de burger.

Heer van Rijswijk op 10 juli 2015 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij waren op 3 juli 19.00 uur 2015 in de Burger King in Scheveningen.
De wacht rij voor de 2 kassa”s was tot aan de deur, na 10 min. kwam er een kassa bij.
Wij waren met het gezin ,mijn kinderen moesten naar de wc ,maar deze waren defect.
Op de alle tafels stond afval,de vloer daar kon je van eten zoveel lag daarop,achter de balie lag patat en kuipjes mayonaise en daar liep het personeel doorheen te stappen..
mijn vrouw had iets van een chili burger het vet droop uit de verpakking, hij bleef er gewoon aan het papier plakken.
De Woppers waren koud, we hebben een paar happen genomen en toen hebben we ze maar weg gegooid .
Het was er zo druk en een puin hoop, we zijn maar weg gegaan .
Mijn vrouw is behoorlijk misselijk geweest van deze smerige burger.
Maar thuis gekomen hebben wij onze klacht bij de Burger King Scheveningen gedaan( per mail )
Er werd wel op gereageerd.
Zij maakte excuses,zij kon er niets aandoen want ze had veel zieke mensen.
Er werden 2 nieuwe burgers aangeboden die mochten mijn kinderen op komen halen,ik heb dame vertelt dat wij uit de buurt van Utrecht komen,
daar kon zij niets aandoen.
We zijn de boulevard op gelopen en mijn kinderen hebben bij de
grote M EEN BURGER GEHAALD
Normaal eten wij de Burger King Veenendaal of De Meern.
Deze zij altijd schoon en is je burger nooit vet of koud

Gewenste Oplossing:

Als er controle komt op deze eigenaar dit was schande voor de Burger King .
Er moet veel gebeuren willen wij nog een keer gaan eten bij een Burger
King.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM