Klacht: Ziek

Sandralom op 02 april 2024 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 2 april 2024

Een gezin bezocht op 30 maart 2024 een Burger King in Waalwijk, waar ze onprofessioneel personeel en een vieze omgeving aantroffen. Na het eten van hun maaltijden, werd het jongste kind ziek, vermoedelijk door een salmonella-besmetting, en ook de ouders meldden gezondheidsklachten. De klager vindt de situatie onacceptabel en wil een klacht indienen.

Mijn Klacht:

Wij zijn zaterdag 30 maart 2024 met ons gezin naar burgerking in Waalwijk gaan eten. We kwamen al aan en zagen dat personeel heel onprofessioneel aan het werk was. Tafels waren vies grond was erg smerig. Maar mijn kindjes wouden er toch eten. Mijn onderbuik zij al dat niet goed was. Wij eten besteld en toch gaan eten. Ik keek zelf al in keuken en zag ze zonder handschoenen werken alles was vies. Ik was zelf al klaar met eten. Vervolgens zijn we daarna naar monster jam gegaan waar me jongste zo naar uit keek. Hij is Vervolgens zo ziek geworden hij heeft alles daar uit gekost. Hij rolde met zijn ogen weg. De blijkt dus dat hij waarschijnlijk daar heeft opgelopen salmonella-bacterie. Ik vind dit echt een kwalijke zaak. Volgens ben ik ziek geworden en mijn man ook. Ik wil hier zeker een klacht van maken. Je hebt je aan voedselveiligheid te houden dit hebben ze dan zeker niet gedaan waardoor mijn zoon van 7 erg ziek is geworden. Ik hoop dat je dit heel serieus op gaan pakken. Groetjes sandra

Gewenste Oplossing:

Dit is zeker te bespreken. Wij hebben onze duren kaartjes van monsterjam zo in prullenbak kunnen gooien. Onze zorg gaat nu naar onze zoon. Wij redden ons wel maar kleine is nog veel erger.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Burger King
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Reactie van de melder van de klacht Sandralom

1 jaar geleden - Ze nemen mijn klacht niet in behandeling. Zeer slecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandralom
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM