Klacht: Weigert burger king deal aan te slaan.

Yil57 op 15 september 2022 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 september 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een bezoek aan Burger King in 's-Hertogenbosch, waar de medewerker aan de kassa weigerde de kingdeal toe te passen. De medewerker gaf aan dat de manager dit had besloten, wat volgens de klant niet in overeenstemming is met de algemene voorwaarden, waardoor hij de volle prijs moest betalen in plaats van €1,-.

Mijn Klacht:

Vandaag geweest bij Burger King te ‘s-Hertogenboch. Medewerker aan de kassa weigerde kingdeal aan te slaan. Ze zei dat de manager dat had besloten en ze niet mee doen3. Volgensmij is dit niet volgens de algemene voorwaarden en kan een restaurant niet zomaar uitgesloten van de deals zijn. Vervolgens heb ik normaal prijs betaald i.p.v €1,-.

Gewenste Oplossing:

Ontslag op staande voet voor de manager.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yil57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM