Klacht: Wat een teleurstelling Burgerking Zevenaar .

SANDERKRUYS op 10 december 2023 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 10 december 2023

Een bezoek aan de Burger King in Zevenaar op 10 december resulteerde in teleurstelling voor een klant en zijn kinderen. Door personeelstekort was het eetgedeelte gesloten, ontbraken speeltjes bij de kindermaaltijden en was het ontvangen eten niet warm. Daarnaast was de algehele ervaring negatief door de verbouwing en de onvriendelijke toiletvoorzieningen.

Mijn Klacht:

Vandaag 10 December bij de Burgerking in Zevenaar geweest met beide kids nog voor hun verjaardag. De volgende dingen vielen ons tegen , wegens personeelstekort kon je daar niet je eten opeten omdat het gedeelte gesloten is . Bij de kinder menu’s zaten geen speeltjes omdat deze op waren . Uiteindelijk mijn eten gekregen wat nog best snel ging maar dat was niet erg warm . Voor de rest zag het er niet uit omdat er een verbouwing bezig was en even naar het toilet gaan is ook niet klant vriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Dat het eten warmer is en ik mij welkom voel .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SANDERKRUYS
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM