Klacht: .Voedselvergiftiging

Dirk Oosten op 31 januari 2024 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over voedselvergiftiging na het eten van een hamburger bij de Burger King aan de Jansstraat in Arnhem. Na het consumeren van de hamburgers kreeg de klant ernstige maagklachten, waaronder overgeven en diarree, en ontdekte dat ook de vrienden die mee waren, dezelfde symptomen vertoonden. De baliemedewerkster had eerder aangegeven dat de hamburger er normaal uitzag, ondanks de zorgen van de klant.

Mijn Klacht:

Ik ben vanmiddag vanuit school (CIOS) met een paar vrienden bij de Burger King aan de Jansstraat in Arnhem een hamburger wezen eten.
Ik heb een filmpje gemaakt van hoe mijn hamburger eruit zag. We zijn teruggegaan naar de balie met deze hamburger, maar de baliemedewerkster zei, dat dat zo hoorde. Toen we onze hamburgers opgegeten hadden zijn we naar huis gegaan.
Ik zit de hele middag al op de WC en ben kotsberoerd. Ik doe niks anders dan overgeven en ben aan de diarree. Toen ik mijn vrienden, waarmee ik die hamburgers gegeten had, opgebeld had om te zeggen dat ik ziek was, vertelden zij precies hetzelfde verhaal.

Gewenste Oplossing:

Dat er excuses aangeboden wordt en dat ik gecompenseerd word, in welke vorm dan ook, voor het geleden leed.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirk Oosten
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM