Denzilion op 15 januari 2023 over Burger King in de categorie Fastfood ketens
Een klant van Burger King in Amsterdam Zuidoost ontving bij de drive-thru per ongeluk twee milkshakes met banaansmaak in plaats van de bestelde vanille. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat dergelijke fouten kunnen voorkomen en dat het de volgende keer beter zou moeten gaan.
Om 19:43 gingen we naar de drive thru van burger king in Amsterdam Zuidoost. Hier bestelden we 2 milkshake vanille. Helaas kregen we milkshake banaan. Terug gebeld maar ze gaven aan dat het kan gebeuren en de volgende keer beter.
Gratis milkshake en de juiste bij de desbetreffende burger king
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
