Klacht: Veggie double cheeseburger

Don22 op 11 januari 2024 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 11 januari 2024

Een klant van Burger King uit zijn teleurstelling over de veggie double cheeseburgers die hij ontving. In plaats van de op de afbeeldingen getoonde burgers met twee plakken kaas en mosterd, kreeg hij een gesneden burger met slechts één plak kaas, ketchup en één plak augurk.

Mijn Klacht:

Ik bestelde 2 veggie double cheeseburgers om mee te nemen. De burgers die ik kreeg waren heel anders als de foto’s. In onze burgers was het een burger in de helft gesneden met 1 plak kaas er tussen in, niet 2 burgers zoals op de afbeeldingen met 2 plakken kaas, het was alleen met ketchup en geen mosterd zoals op de afbeelding en 1 plak augurk. All in all een heel teleurstelde burger.

Gewenste Oplossing:

Een bon voor 2 gratis maaltijden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Don22
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM