Terug

Klacht: Veel te lang wachten weinig personeel

MartinFrerichs op 26 januari 2024 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Burger King
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 26 januari 2024

Een klant van Burger King in Bleiswijk heeft geklaagd over een wachttijd van meer dan een uur voor een eenvoudige bestelling. Hij wijst op onderbezetting van personeel en het feit dat de drive-thru niet geopend was, wat de situatie verergert. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste Burgerking. Mijn wachttijd is meer dan een uur. Voor een simpele bestelling. Dit zal best een reden hebben. Onderbezetting personeel. Drive ook niet open. Kortom erg vervelend. Wat gaan we hieraan doen?
Burgerking Bleiswijk vrijdag 12:30 aankomst. Mijn bestelling is nog niet gereed. Het is inmiddels een uur later.

Gewenste Oplossing:

Meer personeel aan nemen. Sneller de bestellingen verwerken. Drive weer openen.
Kortings bon van 50 euro voor mijn volgende bezoek. Mijn klant zit nu ook te wachten namelijk erg vervelend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MartinFrerichs
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Burger King

Alle klachten over Burger King →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over Burger King
Zo werkt het