Klacht: validatie code

N. Bouwen op 26 april 2015 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 26 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na het indienen van een klacht kregen we een validatie code (LS554796).
Deze konden wij op de bon zetten en tonen bij het volgende bezoek.
Het personeel wist niet wat ze hier mee aan moesten. We stonden voor aap met een code waarvan de betekenis onbekend is.
Hiervan melding gemaakt bij de Burger King site en wat schept onze verbazing, die klacht gaat naar de Burger King aan de foodstrip in Amsterdam Zuid Oost. Het filiaal wat niet weet wat ze hier mee aan moesten. Zo gaan we lekker het Burger King bos in.

Gewenste Oplossing:

Als echte professionele Burger King personeel hier mee aan de slag gaan en wij na twee klachten eens serieus geholpen worden. Ons etentje is nu twee keer verpest.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N. Bouwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM